青岛美今专访派多格宠物连锁董事长李忠伟先生

           ----有梦想比创造财富更重要

    

北京宋庄,一片橙色和紫色相间的建筑,仿佛一夜之间悄然出现在这个充满艺术与时尚氛围的原创艺术园区。

充满激情的色彩,巧妙布局的生态办公环境,无不投射着一种青春的力量和时尚的气息。

派多格,中国宠物行业第一品牌,致力于中国宠物行业的开拓与发展,十年的磨砺,已经拥有多家宠物加盟连锁店,拥有了国内大的宠物教育培训基地和O2O线上线下相结合的庞大的宠物用品销售体系,铸就了中国宠物行业中的多元化企业。

李忠伟,派多格的掌舵人,这位80后宠物行业的传奇人物,有着与年龄不相吻合的稳重与格局,缔造着宠物行业的一个个传奇。

本期《IPET·宠物美容》走进派多格,与您一起分享李忠伟的故事,以及他一手缔造的宠物行业传奇……

 

歪打正着进入宠物行业

如今提起李忠伟,业界会被冠以其很多头衔,派多格集团公司董事长,台湾品牌发展联合会理事,连锁店运营培训讲师国内特许经营行业实战型企业规划、管理、品牌运作资深人士……

但是作为如今的国内宠物行业资深经理人,在十年前李忠伟却是门外汉,选择这一行业时也是“歪打正着”。

 

十年前的李忠伟并不喜欢宠物,直到进入宠物行业。在接触宠物行业短短的六个月时间里,李忠伟发现了宠物行业的前景及商机,于是一个年轻人怀揣着梦想毅然决然的开始了筚路蓝缕创业的生涯。

没有外部资金注入,原始资本几乎为0,注册资本靠垫付,办公地方是在郊区农村,楼下是住户生活用,楼上是派多格办公用,客户来拜访,提前就拉响警钟,让住户把衣服收起来,当现在再谈起这些时,李忠伟笑称派多格就是“郊县天王”。

如果在资金上讲派多格是真正意义上的白手起家的话,那从另一精神层面上讲派多格又是富有的,一群年轻人无谓挫折、豪情万丈,追求梦想的冲劲是所向披靡的。

 

与市场接轨的培训

派多格从做宠物批发系统起家,后转向连锁加盟系统,这就需要给加盟商培训,之前采取的是输送式培训,委托外部宠物美容学校培训,后来不断出现问题,于是转向内训,采用师父带徒弟模式,随着连锁系统运作的成功,加盟商越来越多,这种模式已经不能满足当时的需求,派多格经过调研,同时也发现美容师断层的现象,于是2008年开设了派多格宠物美容学校,除了加盟商外,越来越多的外部学生也选择了派多格,派多格从内训转到内外训结合。

 

与追求名利、追逐赛场路线不同的是,派多格选择与市场接轨,服务于终端,一旦明确这个定位后,派多格便决定不走赛场路线,不靠打比赛吸引眼球,美容学校的老师主要自己培养,着眼于基础技术以及整体宠物店的管理运营培训,实战型专家授课细化每一个教学培训步骤。全面丰富的一线实践教学,让每一位学员在不断交流与总结中,提高实战经验与临场发挥的技巧。让学员更快的了解宠物行业,进入宠物行业,从事宠物行业。

学校目前主要有两块技术:美容和训犬,美容方面,近年的发展已为国内沉淀了一些东西。训犬方面,国内之前主要是针对工作犬的培训,没有贴合老百姓,2013年,派多格将店内模式和客户需求结合了起来,在派多格店内寄养宠物,可送几次诱导式训练,经尝试,反映很好,同时,未来在训犬上面,收益会很高,经过训练的犬可达到四五千左右。

 

为满足公司自身快速发展的人才需求和为行业输送更多的高素质技术和管理人才,2013年,派多格斥资搬迁到了北京宋庄原创艺术产业园区这座占地近万平米的办公区,派多格宠物学校重新规划,建设成为软硬件一流,国内甚至是亚洲地区大的宠物美容学校,派多格与河北农业大学结为战略合作伙伴,走进宠物行业校企联合办学的新时代。作为派多格品牌发展的战略之一,校企联合将走进更多的高校,共同探索宠物行业新型人才的培训之路

 

针对市场需求,开设特色课程

2014年,根据市场需求,派多格美容学校开设三个课程:

一是淘狗大学,淘狗大学是个经济平台,核心是传授学院如何运用电子商务经营宠物用品,并且每位学员可以免费学习3天。

“如果免费,那派多格的利来自哪?”面对我们的疑问,李忠伟解释说平台的价值不在于竞争,在共赢,派多格做这块也想以己之力对行业有所贡献。

二是单只犬系统,很多人因为时间问题,像夫妻店等,拿出一个月的时间来学习宠物美容有点不现实,针对这个需求,派多格开设了更实用的单只犬教学班,用3-5天的时间集中学习一种犬的美容,在前几期试讲中每期都是人挤人,很受学生欢迎。

 

三是电子教学,这些年,派多格学校做的风生水起,有很多外地的学生因为时间和地域的原因,不方便去北京学习,随着网络的普及,派多格之前做过100多个电子教学课程片,轻松实现宠物美容技术的远程教育模式。

四是商学院,商学院是派多格集团下属的综合性宠物行业技术培训学校,校区3000多平米,能同时容纳300到400个学员同时进行培训,开设宠物美容师培训、国际训犬师培训、店面运营师培训、宠物养护专业培训等专业技术课程,主要负责下属加盟店的技术服务及行业专业人才的输出,派多格集团公司整合多方优势资源,强力出击中国宠物行业人才培训市场,打造宠物行业的黄埔军校。

 

派多格发展的五个阶段

中国企业的平均寿命为2.7年,李忠伟笑称这相当于派多格在这十年的时间活了三回,已经是赚着了。这十年,提及派多格,业界会用很多词语形容,如“一鸣惊人”,如“业界黑马”等,面对所有的赞誉,李忠伟仍低调保持冷静,他把派多格分为五个阶段:

第一阶段是草创期,2003年-2006年,作为一个白手起家的企业,这一阶段是原始资本的积累过程,主要是为生存而奋斗。

    第二阶段是形成期:2007年-2013年,派多格的核心业务和核心团队在这一阶段逐渐形成。

第三阶段是规范期:2013-2015年,这一阶段的主要任务是信息和团队的规范。

第四阶段是扩张期,2015-2018年,这将是宠物行业的井喷期,也将是派多格发展的井喷期,有了之前的积累,派多格在这一阶段必将厚积薄发,冲出突围。

第五阶段是再造期,2018年之后。

 

派多格模式:“1米宽1000米深,专注3+1结构”

史玉柱说“企业只有聚焦,聚焦、再聚焦,方能成功”,李忠伟深得专注的精髓,口头禅也是“1米宽1000米深”,面对错综复杂的市场环境,派多格将业务模式凝聚成3+1结构——宠物店连锁加盟,宠物用品线上线下销售,宠物美容技术培训。派多格员工的胸牌分为四个颜色:灰色代表的是服务部门,紫色代表的是网络事业部,橙色代表的是连锁事业部,绿色代表的是培训事业部。

 

宠物店加盟连锁:派多格是中国宠物行业头家通过商务部备案的特许连锁经营企业,在全国各省拥有多家加盟店,这些加盟店中百分之六十以上的月收入均达到数万元,有两成以上的高达是十万元以上。2014年,派多格还启动了千城万店工程,打造一加N的模式,计划三年内在全国打造10000家派多格宠物连锁店,成为宠物行业的“唯一”品牌。
    宠物用品销售体系OTO是未来零售行业的发展趋势,派多格整合自己的网络资源,首先推出了OTO平台服务体系,把线上销售与加盟店的线下服务做了无缝对接,让消费者享受到一站式的完美服务,成功绑定消费者,让加盟店不再为了没有顾客而烦恼。

宠物美容技术培训:培训事业部即宠物美容学校,是派多格整合多方优势资源办学,强力出击中国宠物行业人才培训市场,打造宠物行业的黄埔军校。从连锁事业部角度上讲,属于一个业务配套,它是为连锁系统服务的,无论是从规模上讲,还是未来引领行业上讲,都将是领跑中国、接轨国际宠物行业的权威学校,也必将站在行业的至高点上。

内部体系3+1中每个模块看似独立,其实内部环环相扣,不可或缺,都在自己的位置上发挥着无可取代的作用。

 

派多格文化:关爱员工,从心开始

走进派多格,先映入眼帘的院子里面整齐排列的是两辆宝马,“奖励用车”的标识贴在前窗玻璃上,这是今年年终员工的奖品。

李忠伟说,BMW代表时尚和激情,代表着一种进取精神,BMW是一个值得尊重的品牌和企业,品牌凝聚着太多年轻人对于汽车的梦想。派多格虽然在国内已经拥有多家宠物连锁店,拥有了国内大的宠物教育培训基地和O2O线上线下相结合的庞大的宠物用品销售体系,在行业内形成一定的规模和影响力,但是应该很好的向包括BWM在内的优秀品牌和优秀企业学习,努力提高品牌价值和竞争实力,努力承担责任服务社会。

 

走进办公室,仿佛走进了一个生态园,放眼看去满眼的绿色,低头是酣畅游泳的鱼,精心布置的图书一角,到处跟行业相关的宣传画,每寸角落都是李忠伟亲自策划设计。

支持员工成长,让四位员工参加清华大学经济管理国际化总裁CEO班。

派多格开年聚首,李忠伟亲自做饭迎接中层的到来。

春节,李忠伟携员工带上礼品,到北京周边员工家里进行为其两天的千里大拜年。

……

一点一滴,无不体现着李忠伟倡导的家文化,这种家文化不是口号,不是洗脑式的宣传,而是李忠伟的胸怀。

 

 

责任,未来,梦想。这是悬挂在派多格会议室的一幅图片上的内容。

李忠伟说,每天督促自己前行的动力,在于一个梦想——派多格的事业是一个梦想,更是一份责任。

面对每年600个亿的庞大宠物市场,派多格,作为一家在宠物行业辛苦耕耘了10年的企业,从容淡定中透着一种坚毅和自信;李忠伟,精心布局全国宠物市场,每一步虽然都是谨慎前行,不断挑战自我,一言一行无不透露出创业的冲动。

 

对美容师箴言

 

就中国目前阶段来说,宠物美容师是个流失率非常快的职业,据统计,入行1年内流失率为50%。对此李忠伟给美容师的箴言是美容师有两条路可以选择,一条是在技术上深造,成为资深美容师,在技术上没有窍门可寻,只能勤学苦练,成长为资深美容师至少要需要三年的时间。另一条路是经营之路,但不是适合所有人,因为这条路更多的是需要人的悟性,悟性好的会成长的很快,纵观国外宠物美容行业的发展,宠物美容工作室将是未来发展的趋势。

“但是无论选择哪条路,美容师必须要耐得住寂寞,沉得住气。因为这个行业前景虽然是美好的,但道路是曲折的坎坷的。”李忠伟后说。

 

本文转自《IPET·宠物美容》

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